写真はお客さまからの高級なお土産。ア・ズ・キたっぷりの最中大好き

おはようございます。

都会ではまた雪が降っているようですね。


さて、昨日は

先日ご契約いただきました

中古マンションの決済がありました。


今回の買主さまは

この春から沖縄にお勤めの

県外からのお客さんです。


中古マンションのご購入にあたっては

賃貸と購入との比較や

将来のライフスタイル、

購入した場合の将来の資産価値や資産運用など

しっかりとした考えをお持ちのお客さまでした。


また、ご夫婦間の

絶妙なコミュニケーションと役割分担、

そして奥様の手回しの早さのおかげで

契約から決済の準備まで

ほんとスムースにご対応いただきました。

やっぱり家庭は奥さんで回るもの


売主さまにも

無理難題をご協力を

快く受けて頂き

大変助かりました。


ちなみに、

昨日の決済の場所は

当社が加入している

全日本不動産協会の会議室を利用させて頂きましたが

金融機関の狭～い打ち合わせコーナーと違い

リラックスした雰囲気で

手続きを終えることが出来ました。事務局の皆さん有難うございました


決済が終わった後

お客さまとの会話中で

ハッと思ったのですが、

ネットの情報が氾濫している現代のビジネス環境においては

「その会社」なり「その人」が

ネットで表わされている通りなのかどうか

という点は、お客さんから見て

不安に思う部分なんですよね。


かと言って

猫ちゃん事件のように

ネットの世界の人が

そのままリアルに出て来てもらうのも

困りますけどね（笑）


私自身も

ネットで高額の商品を購入するときは

商品の値段もそうですが

その会社が信用できるかどうかも

やはり気になります。


以前、当社の管理物件で

夜逃げ同然で退去したある会社は

ホームページなんかは

とても立派なものをつくって

会社の信用みたいなものをPRしていましたが

毎月の家賃の滞納をフォローしていた時の

社員の方の悪態は

○○さん並みでしたね。（笑）


そう考えると

ネットを中心にビジネスを展開している当社なんかは

お客さんからいつも面接されているような立場です。うっぷネタ止めようかな～


ということで

「信用を失うのは一瞬、

信頼してもらうためにはコツコツ」

というのを忘れないで

これからも長～くやっていけたらと思います。