言葉の裏側の本心
この時期でもハイビスカスが咲いています。
おはようございます。
今日は大寒ですね。
さあ、これから日本列島も
春に向かっていくんですね。
うちの子供はもう半袖で寝ています。
さて、不動産業界に入る前から
気になっていることがありました。
これは別に不動産業界に
限った話ではありませんが
タマタマ不動産に関連したシーンで
何度かありましたので
書いてみますね。
例えば、
新築のマンションの見学に行ったときのことです。
(私が見学者という設定です)
やはり新築は
気持ちが良いので
何だかウキウキします。
その見学をしている時、
大体、不動産屋は
お客さんの後ろについて廻ります。微妙な距離感で
その時、
ひたすら黙って見学しているのも変なので
こちらも
へぇ~、このキッチンはIHなんだ~
とか
浴室乾燥機が付いているですね~
と、独り言のように
感想を口にします。
この時、多くの不動産屋は
はい、そうです。
と軽く相槌を打ち、
場合によっては
その商品の説明をしてくれます。
しかし、中には
有難うございます。
と、お礼の言葉を返す人がいます。
言われた方は
別にホメていないのに・・・
と思わず肩がガクンときてしまいます。
この話、不動産屋だけでなく
車のディーラの方や
家電量販店なんかでも
同じケースがあります。
こちらが、感想を口にしただけで
決してホメてはいないのに
店員さんから
”有難うございます。”
と相槌を打たれることがよくあります。
まぁ、
”有難うございます。”
という感謝の言葉ですので
悪い気はしないのですが、
AB型の私なんかは
この店員さんは、きっと私の気持ちは
分かっていないんだろうなぁー
なんて、テンションが下がってしまいます。
言葉というのは
難しいものです。
私の苦手な部分なのですが、
言葉を額面通り受け取って良いケースと
相手の発した言葉の裏にある
気持ちを読まなければならないケースがあります。
場合によっては、裏の裏まで
以前、あるオーナーさんと
アパートに入居している人の話になりました。
このオーナーさん、
地元の方なのですが
県外に住んでいらっしゃいったこともあり
何かにつけて
全く、うちなんちゅは○○だから・・・
と、しょっちゅう口にされます。
でも、その時に私が
そうですよね~
なんて言ったらバツバツ。
地元の人が言うのはイイんでしょうが
ナイチャーの私が相槌を打ったら
でもナイチャーのアナタには言われたくないわ!
と思われることでしょう。
言葉って難しいですね。
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この記事へのコメント
ホント 言葉って難しいですよね
私もABなんで 気持ち解りますよ~
日々学び反省です( →◡←✿)
私もABなんで 気持ち解りますよ~
日々学び反省です( →◡←✿)
Posted by アロ魔女ママりん at 2012年01月21日 10:42
アロ魔女ママりんさん
私は、あまり考えずに行動してしまい
あとで後悔したことが何度もあります・・・。
AB型つながり、宜しくお願いします~。
私は、あまり考えずに行動してしまい
あとで後悔したことが何度もあります・・・。
AB型つながり、宜しくお願いします~。
Posted by takahiro at 2012年01月21日 17:03